ECHO

Einstellungen

Rollen, Kanäle und Vorlagen für den digitalen Arbeitsplatz.

Profil und Rollen

Der Rollenwechsler in der Kopfzeile wechselt die aktive Perspektive. Aktuell aktiv: Sandra Brenner.

  • Sandra BrennerAußendienst · Key Account

    Region Nürnberg

    Sieht die eigene Region, erfasst Besuche per Sprache und bearbeitet eigene Aufgaben.

  • Petra HeldKundencenter · Sachbearbeitung

    Standort Erfurt

    Bearbeitet Posteingang und Freigaben, korrigiert Positionen und gibt Wissensartikel frei.

  • Martin VogelVertriebsleitung

    Bundesweit

    Sieht alle Regionen und Auswertungen, verantwortet Leitplanken und Modellfreigaben.

  • Dr. Lena HartmannTherapiemanagement

    Überregional

    Dokumentiert Therapiegespräche per Sprache und bestätigt strukturierte Übergaben.

  • Dr. Miriam KönigPharmazeutische Prüfung · PV

    Standort Jena

    Prüft BtM-, Dosierungs- und Pharmakovigilanzfälle mit vollständigem Quellenbezug.

  • Jonas ReuterIT · Interne Systeme

    Standort Jena

  • Claudia BergQualitätsmanagement · Dokumentenlenkung

    Standort Jena

  • Kerstin AmreinPersonal · Recruiting

    Standort Jena

  • Nora WeissCompliance · KI-Steuerung

    Bundesweit

    Überwacht Modellqualität, Leitplanken, Wissensfreigaben und den Audit-Trail.

Voice und Diktat

Verbindung wird geprüft

ECHO trennt Spracheingabe und Sprachausgabe: präzise Transkription für Diktate, natürliche KI-Stimme für Briefings und Zusammenfassungen. Geräte-Stimmen werden nicht verwendet.

1,12×

Direkte Verbindung

Bestehende Whisper-Zugänge bleiben kompatibel. Produktiv gehört der Schlüssel in den serverseitigen Voice-Gateway, nicht in den Browser.

Diktate werden nur zur Transkription übertragen; ECHO speichert keine Audiodatei.

Ausgaben nutzen eine natürlich generierte KI-Stimme und sind als solche gekennzeichnet.

Fachbegriffe und pharmazeutischer Kontext verbessern die Diktaterkennung.

Kanäle

  • E-Mail-Postfach

    bestellung@medipolis.de

    AktivLetzte Aktivität 14.09.2026, 13:14
  • Fax-Gateway

    Cloud-Fax, 0361 4455-90

    AktivLetzte Aktivität 14.09.2026, 12:56
  • Telefonnummer Hotline

    0800 1150 220 · Sprachassistent

    AktivLetzter Anruf 14.09.2026, 11:58
  • Portal-Webhook

    Bestellportal, JSON je Bestellung

    BeobachtenLetzte Übergabe 14.09.2026, 09:47
  • KIMVorbereitet

    Sichere Kommunikation im Gesundheitswesen

    InaktivKeine Aktivität

Vorlagen

Textbausteine für Antworten und Nachfassnachrichten.

  • Auftragsbestätigung

    Guten Tag,

  • Follow-up Besuch

    Guten Tag,

  • Rückfrage Bestellung

    Guten Tag,

  • Eskalationshinweis

    Guten Tag,

Rechtliches

  • Verarbeitung und Hosting ausschließlich in der Europäischen Union.
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit allen eingesetzten Dienstleistern.
  • Verpflichtung aller Beteiligten auf die Schweigepflicht nach Paragraf 203 StGB.
  • Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) für die automatisierte Vorgangsbearbeitung dokumentiert.